Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als Vertrag für Veranstaltungen bei Vestlia Resort Der Zweck ist,
Wir schaffen Klarheit in der Vertragsbeziehung, damit wir unsere Kunden bestmöglich bedienen können.

1. Gültigkeit
Die folgenden Bedingungen gelten, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
mit dem Veranstalter von Kursen, Tagungen, Konferenzen, Partys und dergleichen – im Folgenden als „Veranstalter von Kursen, Tagungen, Konferenzen, Partys und dergleichen“ bezeichnet
Anordnung.

2. Stornierung
Alle Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Die zugrunde liegenden Stornierungsbedingungen sind beigefügt.
immer bis zur Größe der ursprünglich gebuchten Veranstaltung (Anzahl der Teilnehmer).
Die Geschäftsbedingungen bleiben unverändert, auch wenn sich die Größe der Veranstaltung später ändert.
Es gelten die folgenden Stornierungsfristen. Sie erhalten einen Zahlungslink/eine Rechnung zur Begleichung des Betrags.
Eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Buchungspreises ist nach Ablauf der Stornierungsfrist fällig.

Stornierung von 10–20 Zimmern
Tage zuvor
Ankunft

Wie viel der vertraglich vereinbarten Veranstaltung kann abgesagt werden?
kostenlos

Bis zu 30 Tage später werden die gesamte Veranstaltung* und etwaige Vorauszahlungen zurückerstattet.
Bis zu 20 Tage. Bis zu 25 % des Restbestellwerts.
Bis zu 14 Tage. Bis zu 10 % des Restbestellwerts.
Bis zu 7 Tage. Bis zu 5 % des Restbestellwerts.

Stornierung 21–50 Zimmer
Tage zuvor
Ankunft

Wie viel der vertraglich vereinbarten Veranstaltung kann abgesagt werden?
kostenlos

Bis zu 90 Tage später werden die gesamte Veranstaltung* und etwaige Vorauszahlungen zurückerstattet.
Bis zu 60 Tage. Bis zu 25 % des Restbestellwerts.
Bis zu 30 Tage. Bis zu 10 % des Restbestellwerts.
Bis zu 14 Tage. Bis zu 5 % des Restbestellwerts.

Stornierung 51–100 Zimmer
Tage zuvor
Ankunft

Wie viel der vertraglich vereinbarten Veranstaltung kann abgesagt werden?
kostenlos

Bis zu 120 Tage später werden die gesamte Veranstaltung* und etwaige Vorauszahlungen zurückerstattet.
Bis zu 90 Tage. Bis zu 50 % des Restbestellwerts.
Bis zu 60 Tage. Bis zu 25 % des Restbestellwerts.

Bis zu 30 Tage. Bis zu 10 % des Restbestellwerts.
Bis zu 14 Tage. Bis zu 5 % des Restbestellwerts.

Stornierung 101–245 Zimmer
Tage zuvor
Ankunft

Wie viel der vertraglich vereinbarten Veranstaltung kann abgesagt werden?
kostenlos

Bis zu 180 Tage später werden die gesamte Veranstaltung* und etwaige Vorauszahlungen zurückerstattet.
Bis zu 120 Tage. Bis zu 50 % des Restbestellwerts.
Bis zu 60 Tage. Bis zu 25 % des Restbestellwerts.
Bis zu 30 Tage. Bis zu 10 % des Restbestellwerts.
Bis zu 14 Tage. Bis zu 5 % des Restbestellwerts.
*Jegliche Vorauszahlungen/Teilzahlungen werden zurückerstattet, mit Ausnahme von:
Bürgschaftsbetrag.
Im Falle einer Stornierung nach Ablauf der vorgenannten Fristen wird dem Veranstalter der volle Preis in Rechnung gestellt.
Pauschalpreis für die gesamte Veranstaltung. Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor der Veranstaltung erfolgen,
Bei Nichterscheinen am eigentlichen Termin werden 100 % des vereinbarten Paketpreises berechnet. Vereinbart
Die Paketpreise sind Einzelpreise und können weder vor, während noch nach der Veranstaltung aufgeteilt oder geändert werden.
den Aufenthalt.

3. Veranstaltungsdetails
Spätestens 14 Tage vor der Veranstaltung muss das Hotel vom Buchenden alle Details erhalten haben, die
sind wichtig für die erfolgreiche Durchführung der Veranstaltung, zum Beispiel des Programms.
Namensliste, Menüauswahl, Wein, Pausen, Technik usw.

4. Hotelzimmerzuteilung
Ankunfts- und Abfahrtszeiten müssen im Voraus angegeben werden. Bei verspäteter Ankunft (nach 18:00 Uhr) wird keine Haftung übernommen.
Bei Zustimmung kann das Hotel die Buchung stornieren. Die Zimmer stehen ab 16:00 Uhr zur Verfügung.
Am Anreisetag müssen die Gäste ausgecheckt haben, und am Abreisetag müssen sie bis 11:00 Uhr ausgecheckt haben, falls nicht
Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird dem Veranstalter ein zusätzlicher Tag in Rechnung gestellt, wenn die Fristen nicht eingehalten werden.

5. Besondere Bedingungen
Geschenke platzieren, Spezialgeräte verwenden, Dekorationen und Plakate anbringen, hissen
Die Verwendung von Flaggen/Wimpeln, Schildern usw. muss im Voraus abgesprochen und genehmigt werden. Es fallen zusätzliche Kosten an.
Kosten für diese Art von Dienstleistung.
Das Gesetz erlaubt es nicht, mitgebrachte Speisen und Getränke auf dem Hotelgelände zu verzehren.
Der Veranstalter muss sicherstellen, dass der Schallpegel auf einem akzeptablen und vereinbarten Niveau gehalten wird, und dass
Die Gäste halten sich an die vereinbarten Zeiten, wenn es um das Ende von Besprechungen und das Servieren von Speisen geht.
Musik und Tanz.
6. Preise und Zahlungsmethoden
Die vereinbarten Preise sind für beide Parteien bindend. Waren und Dienstleistungen, die über den Vertrag hinausgehen, werden separat berechnet.
Gemäß der aktuellen Preisliste. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Preise gegebenenfalls anzupassen.

veränderte Kosten aufgrund erhöhter Steuern, Gebühren oder anderer Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs des Hotels liegen.
Wenn sich mehr als 40 % der Bestellung ändern, behält sich das Hotel das Recht vor, die Preise anzupassen.
Die Zahlung erfolgt gemäß Vertrag. Ein Kredit muss im Voraus vereinbart werden. Für unsere Kreditkunden gilt:
Die Rechnung ist spätestens 7 Tage nach Erhalt zu begleichen. Bei verspäteter Zahlung wird ein Aufschlag von 1 erhoben.
% pro Monat, und die Kreditwürdigkeit wird zu einem späteren Zeitpunkt neu bewertet.
Es fällt eine Rechnungsgebühr an. kr 100,- pro Rechnung. Im Falle von Unstimmigkeiten bezüglich der Rechnung,
Die Zahlung erfolgt weiterhin zum Fälligkeitstermin, und dem Veranstalter wird gegebenenfalls im Nachhinein eine Gutschrift gutgeschrieben.
der Vereinbarung.
Rechnungen werden nicht ins Ausland versandt.

7. Verantwortung für die Teilnehmerrechnungen
Der Veranstalter ist dafür verantwortlich, die Teilnehmer darüber zu informieren, was vom Veranstalter abgedeckt wird, und
Was der Einzelne bezahlen muss. Der Veranstalter haftet für alle unbezahlten Zahlungen.
Teilnehmerrechnungen. Wenn ein oder mehrere Teilnehmer nicht an geplanten Veranstaltungen teilnehmen.
Dies berechtigt Sie nicht zu einer Preisminderung.

8. Änderungen der Vertragsbedingungen
Es liegt in der Verantwortung des Veranstalters und des Hotels, wichtige Angelegenheiten so schnell wie möglich zu klären.
für den Vertrag, die Bedingungen und die Durchführung der Veranstaltung. Jede
Besondere Vereinbarungen und wichtige Änderungen der Veranstaltung bedürfen der Schriftform.

9. Haftung für Schäden, Diebstahl usw.
Das Hotel übernimmt keine Haftung für das Eigentum des Veranstalters oder der Aussteller.
Es wird empfohlen, eine eigene Versicherung abzuschließen. Der Veranstalter haftet für alle verursachten Schäden.
Das Hotel haftet nicht für Schäden, die durch fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten der Teilnehmer entstehen. Der Veranstalter haftet ebenfalls nicht für Schäden, die durch das Hotel entstehen.
Sie sind für ihre eigenen technischen Installationen und jegliche Sach- oder Personenschäden an diesen verantwortlich.
Bei der Übergabe von Schlüsseln für Räumlichkeiten/Zimmer ist der Empfänger dafür verantwortlich, diese abzuschließen, wenn er sich nicht in seinen Räumlichkeiten aufhält.
ist unbeaufsichtigt. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Personenschäden, die nicht auf grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
Fahrlässigkeit seitens des Hotels. Das Hotel verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung.

10. Höhere Gewalt
Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen (Streiks, Aussperrungen, Brände, Lieferausfälle usw.), führen dazu, dass
Das Unternehmen hat das Recht, den Vertrag ohne Haftung für Schäden zu kündigen. Die Kündigung muss unverzüglich erfolgen.
möglich.

11. Zuständigkeit/Beschwerden
Alle Streitigkeiten, die zwischen den Parteien dieses Vertrags oder aus einem anderen Grund entstehen können
Streitigkeiten zwischen Gästen und dem Hotel werden nach norwegischem Recht behandelt. Sollte die Streitigkeit nicht beigelegt werden können,
In einvernehmlicher Weise soll der Veranstaltungsort des Hotels als Grundlage dienen.
Damit Beschwerden berücksichtigt werden können, müssen sie so schnell wie möglich eingereicht werden.
spätestens am Ende der Veranstaltung. Beschwerden aufgrund von Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs des Hotels liegen.
Die Kontrolle muss an den Auftraggeber gerichtet werden.
Auszug aus den von der Norwegischen Hotel- und Gaststättenvereinigung und der Unterkunfts- und
Die Hotel- und Gastgewerbebranche, 1993