Dessa villkor gäller som avtal för evenemang på Vestlia Resort Syftet är att
skapa tydlighet i avtalsförhållandet, så att vi kan betjäna våra kunder på bästa möjliga sätt.

1. Giltighet
Följande villkor gäller i den mån inget annat skriftligt avtal har träffats.
med arrangör av kurser, möten, konferenser, fester och liknande – nedan kallat
arrangemang.

2. Avbokning
Alla avbokningar måste göras skriftligen. De underliggande avbokningsvillkoren bifogas.
alltid upp till storleken på det ursprungligen bokade evenemanget (antal deltagare).
Villkoren ändras inte, även om evenemangets storlek ändras senare.
Följande avbokningsfrister gäller. En betalningslänk/faktura skickas för betalning av
deposition på 50 % av bokningen vid utgången av avbokningsfristen.

Avbokning 10–20 rum
Dagar innan
ankomst

Hur stor del av det avtalade evenemanget kan avbokas
gratis

Upp till 30 dagar Hela evenemanget* och eventuell förskottsbetalning återbetalas.
Upp till 20 dagar Upp till 25 % av återstående order
Upp till 14 dagar Upp till 10 % av återstående order
Upp till 7 dagar Upp till 5 % av återstående order

Avbokning 21–50 rum
Dagar innan
ankomst

Hur stor del av det avtalade evenemanget kan avbokas
gratis

Upp till 90 dagar Hela evenemanget* och eventuell förskottsbetalning återbetalas.
Upp till 60 dagar Upp till 25 % av återstående order
Upp till 30 dagar Upp till 10 % av återstående order
Upp till 14 dagar Upp till 5 % av återstående order

Avbokning 51–100 rum
Dagar innan
ankomst

Hur stor del av det avtalade evenemanget kan avbokas
gratis

Upp till 120 dagar Hela evenemanget* och eventuell förskottsbetalning återbetalas.
Upp till 90 dagar Upp till 50 % av återstående order
Upp till 60 dagar Upp till 25 % av återstående order

Upp till 30 dagar Upp till 10 % av återstående order
Upp till 14 dagar Upp till 5 % av återstående order

Avbokning 101–245 rum
Dagar innan
ankomst

Hur stor del av det avtalade evenemanget kan avbokas
gratis

Upp till 180 dagar Hela evenemanget* och eventuell förskottsbetalning återbetalas.
Upp till 120 dagar Upp till 50 % av återstående order
Upp till 60 dagar Upp till 25 % av återstående order
Upp till 30 dagar Upp till 10 % av återstående order
Upp till 14 dagar Upp till 5 % av återstående order
*Alla förskott/delbetalningar återbetalas, med undantag för eventuella
obligationsbelopp.
Vid avbokning efter ovannämnda tidsfrister debiteras arrangören 100 % av det ursprungliga priset.
Paketpris för hela evenemanget. Avbokningar senare än 48 arbetstimmar före evenemanget,
eller utebliven ankomst på själva mötesdagen debiteras 100 % av det överenskomna paketpriset.
Paketpriserna är enhetspriser och kan inte delas eller ändras före, under eller efter
vistelsen.

3. Evenemangsdetaljer
Senast 14 dagar före evenemanget ska hotellet ha mottagit alla uppgifter från bokningsgivaren som
är viktiga för ett framgångsrikt genomförande av evenemanget, till exempel program,
namnlista, menyval, vin, pauser, teknik etc.

4. Tilldelning av hotellrum
Ankomst- och avgångstider måste meddelas i förväg. Om sen ankomst (efter 18:00) inte är möjlig
Om det överenskommits kan hotellet avboka. Rummen är tillgängliga från 16:00.
på ankomstdagen, och gästerna måste ha checkat ut senast 11:00 på avresedagen om inte
annat överenskommits. Arrangören debiteras för en extra dag om tidsfristerna inte uppfylls.

5. Särskilda villkor
Placera presenter, använda specialutrustning, sätta upp dekorationer och affischer, hissa
av flaggor/vimplar, skyltar etc. måste överenskommas och godkännas i förväg. En extra kostnad tillkommer.
kostnader för den här typen av tjänst.
Lagen tillåter inte avnjutning av medhavd mat och dryck på hotellområdet.
Arrangören ska se till att ljudnivån hålls på en acceptabel och överenskommen nivå, och att
gästerna följer överenskomna tider när det gäller att avsluta möten, servera mat,
musik och dans.
6. Priser och betalningsmetod
Överenskomna priser är bindande för båda parter. Varor och tjänster utöver avtalet debiteras i
enligt aktuell prislista. Hotellet förbehåller sig rätten att justera priserna i enlighet därmed.

av ändrade kostnader på grund av ökade skatter, avgifter eller andra omständigheter utanför hotellets kontroll.
Om mer än 40 % av beställningen ändras förbehåller sig hotellet rätten att revidera priserna.
Betalning sker enligt avtal. Kredit måste avtalas i förväg. För våra kreditkunder,
Fakturan ska betalas senast 7 dagar efter mottagandet. Vid sen betalning debiteras en avgift på 1.
% per månad, och krediten kommer att omprövas vid ett senare tillfälle.
Det tillkommer en faktureringsavgift på kr 100 kr per faktura. Vid oenighet om fakturan,
Detta kommer fortfarande att betalas vid förfallodatum, och arrangören kommer eventuellt att krediteras i efterhand, i enlighet med
till avtalet.
Fakturor skickas inte utomlands.

7. Ansvar för deltagarfakturor
Arrangören ansvarar för att informera deltagarna om vad som omfattas av arrangören, och
vad individen måste betala. Arrangören ansvarar för eventuella obetalda
deltagarfakturor. Om en eller flera av deltagarna inte deltar i planerade
evenemang, detta ger dig inte rätt till prisavdrag.

8. Ändringar i avtalsvillkor
Det är arrangörens och hotellets ansvar att ta itu med viktiga ärenden så snart som möjligt.
för kontraktet, villkoren och genomförandet av evenemanget. Eventuella
Särskilda avtal och ändringar av betydelse för evenemanget måste göras skriftligen.

9. Ansvar för skada, stöld etc.
Hotellet tar inget ansvar för arrangörens eller utställares tillhörigheter.
Det rekommenderas att du tecknar din egen försäkring. Arrangören ansvarar för eventuella skador som orsakas.
hotellet till följd av deltagarnas vårdslösa eller avsiktliga beteende. Arrangören är också
ansvariga för sina egna tekniska installationer och eventuella materiella eller personskador på dessa
Vid överlämnande av nycklar till lokaler/rum ansvarar mottagaren för att låsa dem när de är
är obevakad. Hotellet frånsäger sig allt ansvar för personskador som inte orsakats av grov vårdslöshet.
vårdslöshet från hotellets sida. Hotellet har en ansvarsförsäkring.

10. Force majeure
Händelser utanför företagets kontroll (strejker, lockout, bränder, uteblivna leveranser etc.) leder till
Företaget har rätt att säga upp avtalet utan ansvar för skador. Uppsägning måste ske så snart som möjligt.
möjlig.

11. Jurisdiktion/klagomål
Alla tvister som kan uppstå mellan parterna i detta avtal, eller på någon annan grund
mellan gäster och hotellet ska behandlas i enlighet med norsk lag. Om tvisten inte löses inom
I godo ska hotellets lokal användas som utgångspunkt.
För att eventuella klagomål ska kunna beaktas måste de lämnas in så snart som möjligt.
det, och senast vid evenemangets slut. Klagomål på grund av omständigheter utanför hotellets
kontroll, måste riktas till beställande part.
Utdrag ur villkor publicerade av Norska Hotell- och Restaurangföreningen och Logi- och
Hotell- och restaurangbranschen, 1993