Deze algemene voorwaarden gelden als contract voor evenementen bij Vestlia Resort Het doel is om
Zorg voor duidelijkheid in de contractuele relatie, zodat we onze klanten zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.

1. Geldigheid
De volgende voorwaarden zijn van toepassing voor zover er geen andere schriftelijke overeenkomst is gesloten.
met de organisator van cursussen, bijeenkomsten, conferenties, feesten en dergelijke – hierna te noemen
regeling.

2. Annulering
Alle annuleringen moeten schriftelijk worden gedaan. De annuleringsvoorwaarden zijn bijgevoegd.
altijd tot de omvang van het oorspronkelijk geboekte evenement (aantal deelnemers).
De algemene voorwaarden blijven ongewijzigd, zelfs als de omvang van het evenement later verandert.
De volgende annuleringstermijnen zijn van toepassing. U ontvangt een betaallink/factuur voor de betaling.
Bij het verstrijken van de annuleringsdeadline dient 50% van de boekingswaarde als aanbetaling te worden voldaan.

Annulering 10–20 kamers
Dagen ervoor
aankomst

In welk deel van het gecontracteerde evenement kan worden geannuleerd?
gratis

Tot 30 dagen van tevoren: Het volledige evenement* en eventuele vooruitbetalingen worden terugbetaald.
Tot 20 dagen. Tot 25% van de resterende bestelling.
Tot 14 dagen. Tot 10% van de resterende bestelling.
Tot 7 dagen. Tot 5% van de resterende bestelling.

Annulering 21–50 kamers
Dagen ervoor
aankomst

In welk deel van het gecontracteerde evenement kan worden geannuleerd?
gratis

Tot 90 dagen van tevoren: Het volledige evenement* en eventuele vooruitbetalingen worden terugbetaald.
Tot 60 dagen. Tot 25% van het resterende orderbedrag.
Tot 30 dagen. Tot 10% van het resterende orderbedrag.
Tot 14 dagen. Tot 5% van het resterende orderbedrag.

Annulering 51–100 kamers
Dagen ervoor
aankomst

In welk deel van het gecontracteerde evenement kan worden geannuleerd?
gratis

Tot 120 dagen van tevoren: Het volledige evenement* en eventuele vooruitbetalingen worden terugbetaald.
Tot 90 dagen. Tot 50% van het resterende orderbedrag.
Tot 60 dagen. Tot 25% van het resterende orderbedrag.

Tot 30 dagen. Tot 10% van het resterende orderbedrag.
Tot 14 dagen. Tot 5% van de resterende bestelling.

Annulering 101–245 kamers
Dagen ervoor
aankomst

In welk deel van het gecontracteerde evenement kan worden geannuleerd?
gratis

Tot 180 dagen van tevoren: Het volledige evenement* en eventuele vooruitbetalingen worden terugbetaald.
Tot 120 dagen. Tot 50% van de resterende bestelling.
Tot 60 dagen. Tot 25% van het resterende orderbedrag.
Tot 30 dagen. Tot 10% van het resterende orderbedrag.
Tot 14 dagen. Tot 5% van de resterende bestelling.
*Alle vooruitbetalingen/gedeeltelijke betalingen worden terugbetaald, met uitzondering van eventuele
obligatiebedrag.
Bij annulering na de bovengenoemde termijnen wordt de organisator 100% van de oorspronkelijke prijs in rekening gebracht.
Pakketprijs voor het gehele evenement. Annuleringen later dan 48 werkuren voor het evenement,
Indien u niet verschijnt op de afgesproken vergaderdag, wordt 100% van de overeengekomen pakketprijs in rekening gebracht.
Pakketprijzen zijn eenheidsprijzen en kunnen niet worden gedeeld of gewijzigd, noch vóór, noch tijdens, noch na afhaling.
het verblijf.

3. Evenementdetails
Uiterlijk 14 dagen voor het evenement moet het hotel van de boekende partij alle benodigde gegevens hebben ontvangen.
zijn belangrijk voor de succesvolle uitvoering van het evenement, bijvoorbeeld het programma.
namenlijst, menukeuze, wijn, pauzes, techniek, enz.

4. Toewijzing van hotelkamers
Aankomst- en vertrektijden moeten van tevoren worden doorgegeven. Bij late aankomst (na 18:00 uur) is dit niet mogelijk.
Indien akkoord, kan het hotel de reservering annuleren. De kamers zijn beschikbaar vanaf 16:00 uur.
Gasten dienen op de dag van aankomst te hebben ingecheckt en op de dag van vertrek uiterlijk om 11:00 uur te hebben uitgecheckt, tenzij anders vermeld.
Tenzij anders overeengekomen. Indien de deadlines niet worden gehaald, worden de kosten voor een extra dag aan de organisator in rekening gebracht.

5. Bijzondere voorwaarden
Cadeaus plaatsen, speciale apparatuur gebruiken, versieringen en posters ophangen, hijsen
Alle vlaggen/wimpels, borden, enz. moeten vooraf worden overeengekomen en goedgekeurd. Hieraan zijn extra kosten verbonden.
kosten voor dit type dienstverlening.
De wet staat het nuttigen van meegebrachte etenswaren en dranken in het hotel niet toe.
De organisator moet ervoor zorgen dat het geluidsniveau op een aanvaardbaar en overeengekomen niveau blijft, en dat
Gasten houden zich aan de afgesproken tijden voor het beëindigen van vergaderingen en het serveren van eten.
muziek en dans.
6. Prijzen en betaalmethode
Overeengekomen prijzen zijn bindend voor beide partijen. Goederen en diensten die buiten het contract vallen, worden apart in rekening gebracht.
Volgens de actuele prijslijst. Het hotel behoudt zich het recht voor de prijzen naar gelang aan te passen.

van gewijzigde kosten als gevolg van verhoogde belastingen, heffingen of andere omstandigheden buiten de controle van het hotel.
Indien meer dan 40% van de bestelling wordt gewijzigd, behoudt het hotel zich het recht voor de prijzen aan te passen.
Betaling geschiedt conform contract. Krediet dient vooraf te worden overeengekomen. Voor onze kredietklanten geldt het volgende:
De factuur dient uiterlijk 7 dagen na ontvangst te worden betaald. Bij te late betaling wordt een toeslag van 1 in rekening gebracht.
% per maand, en de kredietwaardigheid zal op een later tijdstip opnieuw worden beoordeeld.
Er worden factureringskosten in rekening gebracht. kr € 100,- per factuur. In geval van onenigheid over de factuur,
Dit bedrag zal nog steeds op de vervaldatum worden betaald, en de organisator zal mogelijk daarna een tegoed ontvangen, conform de geldende regels.
naar de overeenkomst.
Facturen worden niet naar het buitenland verzonden.

7. Verantwoordelijkheid voor de rekeningen van deelnemers
De organisator is verantwoordelijk voor het informeren van de deelnemers over wat er door de organisator wordt gedekt, en
wat de deelnemer moet betalen. De organisator is verantwoordelijk voor eventuele onbetaalde bedragen.
Deelnemersfacturen. Indien een of meer deelnemers niet deelnemen aan de geplande activiteiten.
evenementen geven u geen recht op een prijsverlaging.

8. Wijzigingen in de contractvoorwaarden
Het is de verantwoordelijkheid van de organisator en het hotel om belangrijke zaken zo snel mogelijk aan te pakken.
voor het contract, de voorwaarden en de uitvoering van het evenement.
Bijzondere afspraken en wijzigingen die van belang zijn voor het evenement, moeten schriftelijk worden vastgelegd.

9. Aansprakelijkheid voor schade, diefstal enz.
Het hotel is niet verantwoordelijk voor de bezittingen van de organisator of de exposanten.
Het wordt aangeraden om zelf een verzekering af te sluiten. De organisator is verantwoordelijk voor eventuele schade.
Het hotel is aansprakelijk als gevolg van nalatig of opzettelijk handelen van de deelnemers. De organisator is tevens aansprakelijk.
zij zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigen technische installaties en eventuele materiële of persoonlijke schade daaraan.
Bij het overhandigen van sleutels van een pand/kamer is de ontvanger verantwoordelijk voor het afsluiten ervan wanneer deze gesloten zijn.
is onbeheerd. Het hotel wijst elke aansprakelijkheid af voor persoonlijk letsel dat niet is veroorzaakt door grove nalatigheid.
nalatigheid van de kant van het hotel. Het hotel heeft een algemene aansprakelijkheidsverzekering.

10. Overmacht
Gebeurtenissen buiten de controle van het bedrijf (stakingen, uitsluitingen, branden, gemiste leveringen, enz.) leiden tot
Het bedrijf heeft het recht de overeenkomst te annuleren zonder aansprakelijkheid voor schadevergoeding. De annulering moet zo snel mogelijk plaatsvinden.
mogelijk.

11. Jurisdictie/klachten
Alle geschillen die tussen de partijen bij deze overeenkomst of op enige andere basis kunnen ontstaan, vallen onder deze overeenkomst.
Geschillen tussen gasten en het hotel worden behandeld in overeenstemming met de Noorse wetgeving. Indien het geschil niet wordt opgelost binnen de grenzen van de Noorse wetgeving, zullen eventuele geschillen tussen gasten en het hotel worden behandeld in overeenstemming met de Noorse wetgeving.
In goed overleg zal de locatie van het hotel als uitgangspunt worden genomen.
Om klachten in behandeling te kunnen nemen, moeten ze zo snel mogelijk worden ingediend.
het, en uiterlijk aan het einde van het evenement. Klachten als gevolg van omstandigheden buiten de verantwoordelijkheid van het hotel.
De controle moet worden gericht aan de opdrachtgever.
Uittreksel uit de voorwaarden gepubliceerd door de Noorse Vereniging van Hotels en Restaurants en de Vereniging voor Accommodatie en
De horeca, 1993