Questi termini e condizioni si applicano come contratto per gli eventi presso Vestlia Resort Lo scopo è
Creare chiarezza nel rapporto contrattuale, in modo da poter servire al meglio i nostri clienti.

1. Validità
Le seguenti condizioni si applicano nella misura in cui non sia stato stipulato alcun altro accordo scritto.
con l'organizzatore di corsi, riunioni, conferenze, feste e simili – di seguito denominato
disposizione.

2. Annullamento
Tutte le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto. Le condizioni di cancellazione sono allegate.
sempre fino al numero di partecipanti previsto per l'evento originariamente prenotato.
I termini e le condizioni rimangono invariati, anche qualora le dimensioni dell'evento dovessero subire variazioni in un secondo momento.
Si applicano le seguenti scadenze di cancellazione. Verrà inviato un link di pagamento/fattura per il pagamento di
Acconto pari al 50% dell'importo della prenotazione alla scadenza del termine di cancellazione.

Cancellazione di 10-20 camere
Giorni prima
arrivo

Quanto dell'evento contrattualizzato può essere cancellato
gratuito

Entro 30 giorni: l'intero evento* e qualsiasi acconto versato saranno rimborsati.
Fino a 20 giorni Fino al 25% dell'ordine rimanente
Fino a 14 giorni Fino al 10% dell'ordine rimanente
Fino a 7 giorni Fino al 5% dell'ordine rimanente

Cancellazione 21–50 camere
Giorni prima
arrivo

Quanto dell'evento contrattualizzato può essere cancellato
gratuito

Entro 90 giorni, l'intero evento* e qualsiasi acconto versato saranno rimborsati.
Fino a 60 giorni Fino al 25% dell'ordine rimanente
Fino a 30 giorni Fino al 10% dell'ordine rimanente
Fino a 14 giorni Fino al 5% dell'ordine rimanente

Cancellazione 51–100 camere
Giorni prima
arrivo

Quanto dell'evento contrattualizzato può essere cancellato
gratuito

Entro 120 giorni, l'intero evento* e qualsiasi acconto versato saranno rimborsati.
Fino a 90 giorni Fino al 50% dell'ordine rimanente
Fino a 60 giorni Fino al 25% dell'ordine rimanente

Fino a 30 giorni Fino al 10% dell'ordine rimanente
Fino a 14 giorni Fino al 5% dell'ordine rimanente

Cancellazione 101–245 camere
Giorni prima
arrivo

Quanto dell'evento contrattualizzato può essere cancellato
gratuito

Entro 180 giorni, l'intero evento* e qualsiasi acconto versato saranno rimborsati.
Fino a 120 giorni Fino al 50% dell'ordine rimanente
Fino a 60 giorni Fino al 25% dell'ordine rimanente
Fino a 30 giorni Fino al 10% dell'ordine rimanente
Fino a 14 giorni Fino al 5% dell'ordine rimanente
*Qualsiasi pagamento anticipato/parziale effettuato verrà rimborsato, ad eccezione di qualsiasi
importo della cauzione.
In caso di cancellazione oltre i termini sopra indicati, all'organizzatore verrà addebitato il 100% del prezzo originario.
prezzo del pacchetto per l'intero evento. Cancellazioni effettuate dopo 48 ore lavorative prima dell'evento,
o in caso di mancata presentazione il giorno dell'incontro, verrà addebitato il 100% del prezzo del pacchetto concordato. Concordato
I prezzi dei pacchetti sono prezzi unitari e non possono essere divisi o modificati prima, durante o dopo
il soggiorno.

3. Dettagli dell'evento
Non oltre 14 giorni prima dell'evento, l'hotel deve aver ricevuto dalla parte che effettua la prenotazione tutti i dettagli che
sono importanti per la buona riuscita dell'evento, ad esempio, il programma,
elenco dei nomi, scelta del menù, vino, pause, tecnica ecc.

4. Assegnazione della camera d'albergo
Gli orari di arrivo e partenza devono essere comunicati in anticipo. Se l'arrivo in ritardo (dopo le 18:00) non è
d'accordo, l'hotel può cancellare la prenotazione. Le camere sono disponibili dalle 16:00 del
il giorno dell'arrivo, e gli ospiti devono aver effettuato il check-out entro le 11:00 del giorno della partenza se non
Salvo diverso accordo. All'organizzatore verrà addebitato un giorno extra qualora le scadenze non vengano rispettate.

5. Condizioni speciali
Posizionare i regali, utilizzare attrezzature speciali, allestire decorazioni e poster, sollevare
L'utilizzo di bandiere/gagliardetti, segnaletica, ecc. deve essere concordato e approvato in anticipo. Verrà applicato un costo aggiuntivo.
costi per questo tipo di servizio.
La legge non consente di consumare cibi e bevande portati dall'esterno all'interno della struttura alberghiera.
L'organizzatore deve garantire che il livello sonoro sia mantenuto a un livello accettabile e concordato e che
gli ospiti rispettano gli orari concordati per quanto riguarda la fine delle riunioni, il servizio dei pasti,
musica e danza.
6. Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi concordati sono vincolanti per entrambe le parti. Beni e servizi al di fuori del contratto saranno addebitati
secondo il listino prezzi vigente. L'hotel si riserva il diritto di adeguare i prezzi di conseguenza.

di costi modificati a causa di aumenti di tasse, commissioni o altre circostanze al di fuori del controllo dell'hotel.
Qualora la modifica superi il 40% dell'ordine, l'hotel si riserva il diritto di rivedere i prezzi.
Il pagamento viene effettuato secondo contratto. Il credito deve essere concordato in anticipo. Per i nostri clienti a credito,
La fattura deve essere pagata entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento. In caso di ritardo nel pagamento, verrà addebitata una penale di 1.
% al mese, e il credito verrà rivalutato in una data successiva.
È previsto un costo di fatturazione di kr . 100,- per fattura. In caso di disaccordo sulla fattura,
Questo verrà comunque pagato alla scadenza e l'organizzatore verrà eventualmente accreditato in seguito, in conformità con
all'accordo.
Le fatture non vengono inviate all'estero.

7. Responsabilità per le fatture dei partecipanti
L'organizzatore è responsabile di informare i partecipanti su ciò che è coperto dall'organizzatore e
ciò che l'individuo deve pagare. L'organizzatore è responsabile di eventuali importi non pagati
fatture dei partecipanti. Se uno o più partecipanti non partecipano alle attività programmate
eventi, ciò non dà diritto a una riduzione di prezzo.

8. Modifiche alle condizioni contrattuali
È responsabilità dell'organizzatore e dell'hotel affrontare le questioni importanti il ​​prima possibile.
per il contratto, le condizioni e lo svolgimento dell'evento. Qualsiasi
Gli accordi speciali e le modifiche rilevanti per l'evento devono essere formalizzati per iscritto.

9. Responsabilità per danni, furto ecc.
L'hotel non si assume alcuna responsabilità per gli effetti personali dell'organizzatore o degli espositori.
Si raccomanda di stipulare una propria assicurazione. L'organizzatore è responsabile per eventuali danni causati
l'hotel a seguito di condotta negligente o intenzionale da parte dei partecipanti. L'organizzatore è anche
responsabili delle proprie installazioni tecniche e di qualsiasi danno materiale o personale a queste
Quando si consegnano le chiavi dei locali/stanze, il destinatario è responsabile di chiuderle a chiave quando sono
è incustodito. L'hotel declina ogni responsabilità per lesioni personali non causate da colpa grave.
negligenza da parte dell'hotel. L'hotel è dotato di assicurazione di responsabilità civile generale.

10. Forza maggiore
Eventi al di fuori del controllo dell'azienda (scioperi, serrate, incendi, mancate consegne, ecc.) comportano
l'azienda ha il diritto di annullare il contratto senza responsabilità per danni. L'annullamento deve avvenire non appena
possibile.

11. Giurisdizione/reclami
Tutte le controversie che possono sorgere tra le parti del presente accordo, o su qualsiasi altra base
tra gli ospiti e l'hotel, sarà trattato in conformità con la legge norvegese. Se la controversia non viene risolta in
In modo amichevole, la sede dell'hotel sarà utilizzata come base.
Affinché i reclami vengano presi in considerazione, devono essere presentati il ​​prima possibile.
e al più tardi al termine dell'evento. Reclami dovuti a circostanze esterne all'hotel
Il controllo deve essere indirizzato alla parte ordinante.
Estratto dalle condizioni pubblicate dall'Associazione norvegese degli hotel e dei ristoranti e dall'Alloggio e
Il settore dell'ospitalità, 1993